1. Общее соглашение
1.1. Общество с ограниченной ответственностью SIA Rīga MT, рег. № 40003534910, юридический адрес: Katoļu iela 31-45, Rīga, LV-1003 (далее в тексте – CoverMe.lv) на интернет-странице www.coverme.lv (далее в тексте – Домашняя страница) обеспечивает содержание и предоставляет услуги на изложенных далее условиях, соблюдая условия доставки товаров, возврата товаров и другие условия, изложенную на Домашней странице политику деятельности предприятия в связи с определенными функциями, элементами или рекламой, а также обеспечивает работу клиентской службы, и все вышеперечисленное включено в настоящие условия и положения (все совместно именуемые Условиями и положениями) и является их неотъемлемой частью.
Открывая Интернет-страницу или используя ее, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и положениями, они вам понятны, и вы согласны их соблюдать без каких-либо ограничений или оговорок.
1.2. CoverMe.lv оставляет за собой право изменить Условия использования без предупреждения.
1.3. Если потребитель посредством Интернета приобрел выставленные на продажу на Домашней странице CoverMe.lv товары (далее в тексте – Товары), то такое двустороннее соглашение считается Дистанционным договором и подчиняется нормам права, регулирующим Дистанционный договор, в том числе, но не только, Директиве Европейского Парламента и Совета № 97/7/ЕЭС о защите потребителей в связи с дистанционными договорами, закону Латвийской Республики «О защите прав потребителей» и правилам Кабинета министров «Правила о дистанционном договоре».
2. Конфиденциальность
2.1. Обработка регистрационных данных будет осуществляться с учетом требований закона «О защите данных физических лиц».
2.2. Предоставленная вами информация без вашего согласия не будет передана третьим лицам и не будет использоваться иным образом без предварительного согласования с Вами.
2.3. В процессе регистрации от Вас не будет запрашиваться финансовая информация, а только данные, необходимые для оплаты покупки и оформления сопроводительных документов на доставку. Потребитель дает согласие на обработку своих личных данных.
2.4. Cookie-файлы – это небольшие файлы, которые временно хранятся на жестком диске Вашего компьютера, позволяя нашему порталу распознавать Ваш компьютер при Вашем следующем посещении домашней страницы. CoverMe.lv использует cookie-файлы для сбора информации об использовании нашей интернет-страницы.
3. Стоимость товаров
3.1. Стоимость товаров на Домашней странице указана с НДС и без учета доставки.
3.2. Цены и ассортимент товаров могут быть изменены без предварительного предупреждения.
4. Оплата
4.1 Платеж картами VISA или MasterCard в среде Интернет является одним из наиболее востребованных и давно используемых способов оплаты. Платежная система защищена от мошеннических сделок технологией 3D Secure – уникальной системой, которая обеспечивает безопасную оплату покупок в Интернете и является частью глобальных программ MasterCard® SecureCode™ и Verified by Visa. Вам в качестве покупателя необходимо в обязательном порядке ознакомиться с условиями использования и согласиться с ними, прежде чем совершить платеж.
Обработку платежей, совершенных посредством карт Visa, MasterCard и Banklink, обеспечивает банк BlueOrange. Подробную информацию о безопасности платежей можно получить на www.blueorangebank.com
Технология 3D secure – это всемирно признанная система защиты, которая обеспечивает дополнительную проверку личности пользователя карты и защиту самих данных карты в среде Интернет. Система создана для уменьшения вероятности случаев мошенничества в интернет-магазинах и укрепления доверия людей к покупкам в Интернете.
5. Возврат товаров
Покупатель вправе отказаться от договора в течение 14 календарных дней и вернуть товар.
Возврат товара производится согласно закону ЛР «О защите прав потребителей».
6. Форс-мажор
CoverMe.lv не несет ответственности за невыполнение предусмотренных Договором обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, которые нельзя было предвидеть, контролировать или предотвратить, и в наступлении которых он не виновен. Форс-мажорными обстоятельствами считаются природные стихии, пожары, военные действия, гражданские беспорядки, восстания, забастовки, эпидемии, эмбарго, ограничения подачи или отключения энергии или Интернета, а также отказ компьютерного оборудования и программного обеспечения.
7. Право отказа
При получении товара просим удостовериться в соответствии доставленного товара заказу.
Правом отказа является право потребителя в установленный срок (в течение 14 календарных дней) отказаться от договора (отменить заказ) без уплаты неустойки, процентов или возмещения убытка.
Гарантией и правом отказа можно воспользоваться, соблюдая действующее законодательство ЛР, а также с учетом вида проданного товара.
Воспользоваться гарантийным правом можно, если у Покупателя сохранился подтверждающий покупку документ, который вместе с приобретаемым товаром представляется Продавцу.
Если Покупатель желает воспользоваться правом отказа, необходимо учитывать, что право отказа не предоставляется:
после истечения предусмотренного законом срока;
если товар поврежден;
в отношении товаров немедленного потребления.
В случае использования права отказа покупателю необходимо доставить товар по адресу Продавца вместе с подтверждающим покупку документом, а также бланк отказа (скачать в формате DOCX/PDF) и гарантийный талон, если он был выдан покупателю.
Уплаченные деньги за возвращенный товар Покупатель получит в полном объеме в течение 30 (тридцати) дней после получения письменного отказа.
Заявление с требованием потребитель подготавливает в свободной форме или заполняет бланк заявления с требованием, соответствующий правилам КМ № 255 от 20 мая 2014 г. «Правила дистанционного договора».
Подробную информацию о правах потребителей можно получить: на домашней странице ЦЗПП.
Информацию об общих условиях прав потребителей можно получить: на Likumi.lv.